העומס בהנפקת דרכונים: בוועדת הפנים דורשים מרשות האוכלוסין וההגירה למצוא פתרונות בזק חכמים לפתור את משבר הנפקת הדרכונים. בתוך כך הרשות מפרסמת על פיילוט מיוחד במסגרתו יופעל מכשיר להנפקה אוטומטית.
ועדת הפנים התכנסה בשבוע שעבר לדון במשבר הנפקת הדרכונים, ברוב לשכות משרד הפנים אפשר להזמין תור להנפקת דרכון רק לעוד חצי שנה. נציגי רשות האוכלוסין טענו שעובדים רבים הופנו לטיפול בעולים החדשים וכי הרשות סובלת ממחסור בכוח אדם. יו"ר הוועדה, יעקב אשר, ביקש שהרשות תכין בתוך שבועיים תוכנית לקיצור התורים.
ואכן, ברשות האוכלוסין וההגירה עסוקים כבר יותר משנה וחצי בסוגיית הנפקת הדרכונים. ההמתנה כה ארוכה כל כך שקשה כעת לקבוע תור לפני חודשי הקיץ. עד כה הומצאו פתרונות בזק, שהיו סוג של פלסטר לבעיה ובעיקר עלו לאזרחים הרבה כסף. כמו שניתנו אפשרויות להנפיק בנתב"ג דרכון זמני לשנתיים תמורת 845 שקלים או בלשכות בעבור 315 שקלים – אבל עם המתנה של שבועיים לקבלת הדרכון.
הבעיה המשמעותית בפתרונות הזמניים הוא התשלום הכפול על הדרכונים שצריך לחדש בתוך שנה וחצי מכיוון שרוב המדינות אינן מאפשרות כניסה באמצעות דרכון שתוקפו יפוג בתוך פחות משישה חודשים.
ברשות האוכלוסין וההגירה חוזרים כעת לאחת התוכניות שהגה שר הפנים דרעי שהחל בקדנציה הקודמת שלו כשר הפנים, מכונות שינפיקו את הדרכון במקום פקידים, בשלב הראשון תוצב מכונה בודדת בקריות והיא תופעל כפיילוט. בהמשך יוצבו ברחבי לשכות האוכלוסין כעשר מכונות שירות נוספות – חמש מהן בתל אביב וחמש נוספות בבאר שבע.
עם זאת, כניסתן של המכונות לפעילות לא תעזור להתגבר על התורים הקיימים בשלב המיידי, מכיוון שלפחות בשלבי ההטמעה הראשוניים יהיה צורך בתיאום תור לשימוש באותן מכונות. גורמים ברשות האוכלוסין וההגירה הסבירו כי תהליך הנפקה אוטומטי אמור להימשך כעשר דקות, ובסופו יועברו הפרטים להנפקת הדרכון, שיישלח ישירות אל בית האזרח.
ברשות האוכלוסין מקווים לפזר עשרות מכשירים כאלה בתוך כשנה, שאמורים להיות נגישים לכולם במשך 24 שעות ביממה. בשלב ראשון, הם יהיו זמינים רק בשעות פעילות הסניפים והשימוש בהם יהיה בפיקוח, אך מדובר בבשורה שככל הנראה בטווח הרחוק יביא לפתרון.